انطلاق فعاليات الأسبوع التدريبي السابع لدورتى فن التعامل مع الجمهور وتنمية المهارات الإشرافية بجميع الجهات الحكومية بالبحيرة

انطلقت فعاليات الأسبوع التدريبى السابع من المرحلة الثانية للمبادرة التدريبية محو الأمية الرقمية وبناء القدرات بتنفيذ ثلاثة برامج تدريبية على التوالى حيث يتم تنفيذ الدورة السادسة والأخيرة من برنامج تنمية مهارات مديرى ومسؤلى الموارد البشرية في مجال قانون الخدمة المدنية والدورة الرابعة من برنامج فن التعامل مع الجمهور وكذلك الدورة الثانية من برنامج تنمية المهارات الإشرافية.

وأشار حسنين محمد حسنين - مدير عام الإدارة العامة لمركز التدريب الإدارى أن الدورات تهدف إلى الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال تنمية المهارات السلوكية فى التعامل مع المواطن، كما تستهدف بناء صف ثانى من القيادات القادرة على تولى المسؤلية من خلال تنمية المهارات السلوكية والشخصية للمتدربين.

كما أكدت داليا عثمان مدير مديرية التنظيم والإدارة على ضرورة أن تتوافق كافة البرامج التدريبية المقدمة لخدمة المواطنين ومكافحة الفساد الإداري والحوكمة وتحقيق رؤية مصر ٢٠٣٠ ، حيث يتم تنفيذ عدد من البرامج التدريبية لتنمية مهارات العاملين بالجهاز الحكومي فى مجالات الخدمات التكنولوجية.