منوعات
مسيرة آيسر نحو الاحتفال بالذكرى الخمسين على تأسيسها
الخميس 13/يونيو/2024 - 08:56 ص
طباعة
sada-elarab.com/728555
أُسّست شركة آيسر عام 1976 انطلاقاً من قسم أعمال أجهزة الكمبيوتر المحمولة ضمن شركة Texas Instruments، وهي منذ ذلك الحين تبقي تركيزها على المستقبل مع السعي إلى جعل التكنولوجيا متاحة بشكل فوري للجميع، وذلك بالاعتماد على الابتكار كوسيلة لمواجهة التحديات التي تفرضها التغيرات البيئية والاجتماعية. ولا نزال اليوم ملتزمين بتلبية احتياجات العمل من خلال باقات تكنولوجيا المعلومات الشاملة المصممة بما يدعم النمو المستدام وتعزيز الاستقرار المالي وضمان راحة البال على المدى الطويل.
عروضنا
تستمر منافع التحول الرقمي في النمو بالتزامن مع تطور الأعمال، كما أنّ إعطاء الأولوية للأمن والاستدامة والكفاءة يمكن أن يفتح آفاق عالم من الإمكانات اللامتناهية، كونها تشكّل التحديات الرئيسية التي تواجه عصر التحول الرقمي الجديد. فنحن نوفر، في كافة مجالات أعمالنا، إجابات محددة ومزايا تنافسية واضحة لعملائنا من الشركات والتي تشمل الالتزام بالاستدامة، والمحفظة المبتكرة، وشبكة القنوات الشريكة، والخدمة الحائزة على جوائز، وأدوات المبيعات.
القناة هي الأساس
تؤدي منظومة شركائنا المتنامية دوراً مهماً في تلبية احتياجات العملاء النهائيين ودعم تحولهم الرقمي من خلال مجموعة متكاملة من الحلول والخدمات. ويقدم شركاء قنواتنا خبرات رائدة في القطاع تساعد العملاء على اتخاذ القرار المناسب عند اختيار الحلول والدعم بالتزامن مع تطور احتياجات أعمالهم. ويمكننا أيضاً من خلال الاستفادة من خبرات شركاء قنواتنا استهداف أسواق وقطاعات متخصصة محددة مثل الرعاية الصحية والتعليم واللافتات الرقمية بصورة أكثر فعالية.
ويشمل برنامج شركاء الدعم ثلاثة أنواع من الشهادات: الشركاء المعتمدون، والشركاء الذهبيون، والشركاء البلاتينيون الذين تمّ اختيارهم لتلبية احتياجات التنفيذ، ودعم متطلبات قطاعات السوق المتعددة، والتكيف مع مختلف مستويات الأداء والأحجام والقدرات.
وبما أننا ملتزمون بتحقيق التميز، صممنا شهادتين إضافيتين تهدفان إلى دعم الأسواق الأساسية وهما شركاءآيسر للتعليم الذين ينشرون التكنولوجيا المبتكرة في المدارس ويساعدونها على تطوير التعلّم والتدريس لإعداد الطلاب للوظائف المستقبلية والوظائف التي لم توجد بعد. كما يتشارك شركاء سحابة آيسر معرفتهم المعمّقة بأجهزة آيسر وحلول ChromeOS لدعم الانتقال إلى هذه البيئة.
وتضيف شهادة الشريك المتميز قيمة وفوائد عدة إلى الشركاء المختارين الذين يظهرون التزاماً لافتاً تجاه العلامة التجارية ويواصلون إطلاق المبادرات. وتهدف هذه الشهادة إلى إنشاء مجتمع "محدود الإصدار" يتناول الأسواق الأساسية بشكل رئيسي لتشجيع الشراكة التجارية بين الدول وتبادل أفضل الممارسات.
مراكز التصليح والاتصال
إنّ مراكز الاتصال والتصليح التابعة لـآيسر في مملوكة للشركة، مما يؤكّد التزامها الكامل وتفضيلها للاستثمارات المحلية بدلاً من التوجّه المتزايد نحو اختيار حلول أكثر اقتصادية في الخارج. وتتمثّل أبرز ميزة في هذا التوجّه بالقدرة على التكيف مع تدفقات السوق، وتحسين الإصلاحات من خلال تعزيز المرونة إلى أقصى حدّ، وضمان أعلى جودة تصليح.
ففي الواقع، تستحقّ المنتجات الموثوقة خدمة موثوقة أيضاً، ولا أحد يعرف منتجاتنا بقدر معرفتنا بها. وفي عصر العولمة، تبرز أهمية سرعة تقديم الإجابات، ومواجهة التحديات، وتقديم الخدمات، من دون أن تتأثر الجودة سلباً بهذه العوامل.
دور الاستدامة المحوريّ
يتمثل هدفنا بتوفير مستقبل أفضل للأجيال القادمة. فنحن نعمل بشكل وثيق مع كامل منظومتنا للمساعدة في اتباع نهج أكثر دائرية والحدّ من بصمتنا الكربونية من أجل إرساء أسس سلسلة توريد شاملة وعادلة وتعزيز رفاه الأفراد وقدرتهم على التكيف.
ويتجذر التزامنا تجاه البيئة بعمق في محفظتنا المهنية بأكملها وكذلك في مجموعة Vero:
· ما يصل إلى 30% من المواد البلاستيكية المعاد تدويرها بعد الاستهلاك في هياكل الأجهزة، وذلك للحدّ من الطلب على المواد البلاستيكية الخام.
· مواد تغليف قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% لتقليل النفايات ودعم الاقتصاد الدائري.
· طباعة خالية من المواد السامة للحدّ من التأثير البيئي لعملية الإنتاج.
· يتيح تصميم الصيانة الذاتية سهولة التفكيك والتصليح والترقية لإطالة عمر الأجهزة وتقليل النفايات الإلكترونية وتوفير خيار مستدام.
أدوات مبيعات من الجيل التالي
تشكّل الخدمات المُدارة مستقبل التكنولوجيا نظراً لفوائدها المالية والبيئية. وتعدّ ميزة “آيسر كخدمة" التي تتضمن "آيسر للتمويل الذكي" و "جهاز آيسر كخدمة"، إنجازاً مهماً في النهج الذي نتّبعه تحقيقاً لنموّ الأعمال المستدام. فهو يوفر طريقة مرنة لتوسيع أسطول تكنولوجيا المعلومات لعملائنا بشكل مسؤول أو خفضه، مما يحدّ من البصمة الكربونية والنفايات الإلكترونية عندما يحين وقت استبدال الأجهزة. كما يتيح لنا بناء شراكات قوية وطويلة الأمد مع المستخدمين النهائيين وشركاء القنوات.
ذلك، وقدمنا لعملائنا بالتزامن مع سعينا إلى استخدام الموارد لأطول فترة ممكنة، فرصة إعادة أجهزتهم القديمة من خلال منصة "آيسرTrade-in Express “. وسيحصل العملاء على تقييم فوري للمساعدة في تعويض تكلفة المنتجات الجديدة، وسيساهمون مباشرةً في الاقتصاد الدائري مما يتيح إعادة استخدام الأجهزة القديمة أو إعادة تدويرها الآمن.
محفظة بُنيت لتستمرّ
صُممت محفظة آيسر المهنية لتناسب مجموعة متنوعة من الشركات، بدءاً من SoHo ووصولاً إلى Enterprise، مع التركيز بصورة خاصة على الشركات الصغيرة والمتوسطة. وتتميز أجهزتنا بمتانتها اللافتة مما يضمن عملها لفترة طويلة، وكذلك بمزايا الأمان والإنتاجية والإدارة عن بعد المزوّدة بها، وبتصميمها الذي يساعد على الحدّ من تأثيرها البيئي. كما أنها حاصلة على شهادات ENERGY STAR® وTCO وEPEAT، بما يتماشى مع أهداف الاستدامة التي تضعها الشركات ذات التطلّعات المستقبلية.
ورغم أنّ الذكاء الاصطناعي يواصل تغيير الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا، إلا أنه يفتح فرصاً جديدة لزيادة الإنتاجية والتخصيص وتعزيز كفاءة الطاقة. وتستخدم سلسلة آيسرTravelMate كافة مزايا الذكاء الاصطناعي التي تعزز الإنتاجية.
