رئيس مجلس الإدارة
أمانى الموجى
ads
اخر الأخبار
إنطلاق مسابقة حفظ وتلاوة القرآن الكريم بمسجد ناصر بدمنهور بالبحيرة "عملية احتيال على 200 سائح أمريكي في روما: سرقة أكثر من 600 ألف يورو" الفريق أحمد خليفة رئيس أركان حرب القوات المسلحة يتناول وجبة الإفطار مع مقاتلى هيئة الإمداد والتموين بروتوكول تعاون بين بحوث الصحراء والمركز القومي لبحوث المياه لتحقيق التنمية المستدامة ضبط 2 طن و 750 كيلو أرز أبيض مجهول المصدر داخل مخزن مطعم يُدار بدون ترخيص بلبيس عبر الفيديو كونفرانس.. دويدار يعقد إجتماع موسع بحضور 88 من مديري الإدارات العامة والفنية والصحية زراعة الشرقية تعقد إجتماعاً بإدارة منيا القمح الزراعية لبحث سُبل النهوض بالمحاصيل الشتوية مكتبة مصر العامة تُنظم ندوة بعنوان " المرأة المصرية أصل الحكاية " بالتنسيق مع المجلس القومى للمرأة عقب حادث إصطدام سيارة بالسور... إصلاح كسر بالسور المعدني لكوبري الصاغة بالزقازيق إزالة البناء المخالف وإنفاذ القانون على المتعديين بمراكز ومدن الشرقية

اقتصاد

جهاز حماية المستهلك يلزم شركة هواوى بتوفير تحديثات الأمان للمستهلكين وخدمات ما بعد البيع لجميع الهواتف

الثلاثاء 28/مايو/2019 - 02:55 م
صدى العرب
طباعة
كتب حسين العوامي

في خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلكين واعمالاً لمواد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنه 2018 والذى يؤكد على حق المستهلك فى الحصول على جميع البيانات والمعلومات الصحيحه عن الخدمات او المنتجات التى يشتريها وايضاً حقه فى الحصول على تعويض عادل عن الاضرار التى تلحق به جراء شراء هذه المنتجات و التزام المورد او مقدم الخدمه خلال مده اقصاها سبعه ايام من اكتشافه أو علمه بوجود عيب فى المنتج ان يبلغ الجهاز بهذا العيب وباضراره المحتمله .


استدعى رئيس جهاز حماية المستهلك ممثلي شركة هواوى فى مصر وذلك على خلفية الخلافات التى نشبت بين شركة هواوى الصينيه لصناعة المحمول وبين شركة جوجل الامريكيه فى إطار إستراتيجية الجهاز التى تستهدف ضمان وصون حقوق المستهلكين

و خلال الاجتماع مع ممثلى الشركة ، أكد الممثل القانونى التزام شركته بتوفير تحديثات الأمان وخدمات ما بعد البيع لجميع الهواتف الذكيه والأجهزه اللوحيه الحاليه من هواوى وهونور بما فى ذلك المنتجات التى تم بيعها او التى لاتزال فى المخازن.

وأكد ممثلى شركة هواوى على استمرار عمل جميع برامج السوفت وير الخاصه بشركة هواوى و جوجل معا وذلك لكافة الموديلات وأفادوا بأنه جارى اجراء المفاوضات مع شركة جوجل الامريكيه للوقوف على حلول عملية فى صالح المستهلك.  

ومن جانبه أكد اللواء الدكتور/ راضي عبد المعطي  على ممثلى الشركه ان المستهلك له الاولويه ويجب إتخاذ كافة الإجراءات التى تحقق صالحه ايماناً بحقوقه التى يكفلها الدستور والقانون .

وأوضح  ان ذلك يأتى فى اطار استراتيجية الدوله 



  و توجيهات الرئيسي عبد الفتاح السيسي 



وبرنامج الحكومه الذي أكد عليه السيد الدكتور / مصطفي مدبولى  رئيس مجلس الوزراء بأهميه اتخاذ اجراءات فاعله لضبط الاسواق وحماية حقوق المستهلكين.

ويهيب الجهاز بجموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الإهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوي أو مخالفه لديهم حتي يتمكن من اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين وضبط الأسواق ويستقبل الجهاز البلاغات علي الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس اب 01281661880  أو من خلال التطبيق الألكتروني "حماية المستهلك" علي متجر Google Play  للهواتف الذكية .

إرسل لصديق

ads
ads

تصويت

هل تؤيد تكثيف الحملات الأمنية بمحيط الأندية ومراكز الشباب لضبط مروجى المخدرات؟

هل تؤيد تكثيف الحملات الأمنية بمحيط الأندية ومراكز الشباب لضبط مروجى المخدرات؟
ads
ads

تابعنا على فيسبوك

تابعنا على تويتر